Privacybeleid
ByTaro is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.
Welke gegevens verzamelen we en waarom?
| Gegevens | Waarom? |
|---|---|
| Naam, adres, woonplaats | Om je bestelling te verzenden |
| E-mailadres | Voor updates over je bestelling of reactie op een vraag via het contactformulier |
| Betaalgegevens | Voor het veilig afhandelen van betalingen (via Mollie) |
| IP-adres (via cookies) | Voor functionele en analytische doeleinden (via JouwWeb) |
Contactformulier
Wanneer je het contactformulier op de website gebruikt, wordt je e-mailadres uitsluitend gebruikt om jouw vraag te beantwoorden. Deze gegevens worden niet opgeslagen in een database en worden niet voor andere doeleinden gebruikt.
Bestellingen & accounts
Bestellingen op onze website verlopen via het systeem van JouwWeb.
Je kunt een bestelling plaatsen zonder account, of een account aanmaken om sneller te bestellen.
Je accountgegevens worden beheerd en opgeslagen via JouwWeb, en zijn alleen toegankelijk voor jou en ons (waar nodig voor verwerking).
Betalingen
Wij gebruiken Mollie als betaalprovider. Mollie verwerkt jouw betaalgegevens op een veilige manier en voldoet aan alle Europese privacywetgeving. Wij krijgen zelf géén toegang tot jouw bank- of creditcardgegevens.
Verzending
Voor het bezorgen van je bestelling delen we jouw naam en adres met onze verzendpartners, PostNL of DHL, afhankelijk van je keuze of beschikbaarheid. Ook ontvang je een e-mail met je track & trace-code.
Cookies
Onze website gebruikt cookies via JouwWeb. Dit zijn kleine bestanden die je voorkeuren onthouden of geanonimiseerde bezoekersstatistieken bijhouden.
JouwWeb gebruikt standaard functionele cookies, en mogelijk analytische cookies (bijv. bezoekersaantallen). Je kunt via je browser zelf bepalen of je cookies accepteert of blokkeert.
Geen nieuwsbrief of marketing
We versturen op dit moment geen nieuwsbrieven of commerciële e-mails. Laat je je e-mailadres achter? Dan gebruiken we dat alleen voor waar je het zelf voor gaf: een bestelling of vraag beantwoorden.
Beveiliging van je gegevens
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals:
Beveiligde verbinding (SSL)
Veilig betalingsverkeer via Mollie
Toegangsbeperking tot klantgegevens
Je gegevens worden nooit verkocht aan derden.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Wil je weten welke gegevens we van je hebben, iets aanpassen of verwijderen? Stuur een bericht via het contactformulier. We reageren binnen 14 dagen.
Klachten
Heb je een klacht over hoe we met je gegevens omgaan? Neem contact op met ons. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Tot slot
We gebruiken je gegevens dus alleen als dat nodig is, en gaan daar netjes en veilig mee om. Heb je vragen over dit beleid? Neem dan contact op.